Disse vilkårene gjelder kjøp av kurset Digitalt Kompass via hadda.no. De forklarer hva du får, hva det koster, hvilke rettigheter du har, og hva du gjør hvis noe ikke virker.
Hadda er merkevaren og den offentlige avsenderen av kurset. Teigen Media AS er selskapet du inngår avtale med.
Kjøper du som privatperson, er du forbruker. Da gjelder angrerettloven og digitalytelsesloven i tillegg til disse vilkårene.
Kjøper du på vegne av en bedrift, gjelder ikke angreretten, og punkt 6 faller bort for din del. Resten gjelder som normalt.
Du må være fylt 18 år for å kjøpe.
Digitalt Kompass består av:
Kurset er digitalt. Det sendes ikke noe fysisk.
Digitalt Kompass koster 4 990 kr. Det er totalprisen du betaler, og det kommer ingen tillegg.
Betaling skjer med kort gjennom Stripe, som er vår betalingsleverandør. Vi lagrer ikke kortopplysningene dine.
Du får kvittering på e-post umiddelbart etter kjøpet.
Du får tilgang til kursportalen med én gang betalingen er gjennomført, normalt innen noen få minutter. Innloggingen sendes til e-postadressen du oppga ved kjøp.
Du har tilgang til kurset i tolv måneder fra kjøpsdatoen. I hele denne perioden får du også oppdateringene som gjøres i kurset, uten ekstra kostnad, og du kan stille spørsmål i kursportalen.
Får du ikke tilgang, send en e-post til [email protected], så ordner vi det.
Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen ble inngått, etter angrerettloven.
Fordi kurset er digitalt innhold som leveres med én gang, blir du i kassen bedt om å ta stilling til to ting: om du vil ha tilgang umiddelbart, og om du forstår at angreretten din da faller bort. Krysser du av for dette og får tilgang, kan du ikke lenger angre.
Velger du å ikke krysse av, får du ikke tilgang før de fjorten dagene er gått, og angreretten din er i behold hele perioden.
Vil du angre innen fristen, sender du en e-post til [email protected], eller bruker det standardiserte angreskjemaet. Du trenger ikke begrunne noe. Du får hele beløpet tilbake innen fjorten dager etter at vi mottok meldingen.
Kurset skal være slik det er beskrevet på salgssiden. Virker det ikke som det skal, eller mangler noe av det som er lovet, gjelder digitalytelsesloven, og du kan klage.
Ta kontakt på [email protected] så raskt du oppdager problemet, og beskriv hva som er galt. Vi retter det. Får vi det ikke rettet innen rimelig tid, kan du kreve prisavslag eller heve kjøpet.
Reklamasjonsfristen er to år.
Kortvarige avbrudd fordi plattformen oppdateres eller har driftsproblemer, regnes ikke som en mangel, så lenge det rettes innen rimelig tid.
Du kjøper en personlig bruksrett til kursinnholdet. Den er din, og kan ikke overdras.
Det betyr at du gjerne kan bruke alt du lærer i din egen bedrift, så mye du vil. Det du ikke kan, er å dele innloggingen din, laste ned og distribuere videoene, eller bruke innholdet til å holde egne kurs.
Innholdet er opphavsrettslig beskyttet og tilhører Teigen Media AS.
Dokumentene du bygger underveis, altså din diagnose, din bedrift, din kunde, din stemme og din prioritering, er dine. Der har vi ingen rettigheter, og du kan bruke dem fritt.
Kurset oppdateres underveis. Det digitale endrer seg raskt, og innholdet skal følge med. Alle oppdateringer i tilgangsperioden din er inkludert.
Blir kurset endret på en måte som gjør det vesentlig dårligere enn det du kjøpte, får du beskjed i god tid, og du kan da si opp avtalen og få tilbake en forholdsmessig del av beløpet.
Vi behandler personopplysningene dine slik det står i personvernerklæringen.
Er du misfornøyd, vil vi helst høre det først. Send en e-post til [email protected], så prøver vi å løse det.
Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet for veiledning, og bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Bor du i et annet EØS-land, kan du bruke EU-kommisjonens klageportal for nettbaserte tvister.
Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, hører inn under norske domstoler.